Grąžinimas ir nutraukimas – calstop.lt
Redakcija: 2026-10-22
1. Reguliarių siuntų paslaugos nutraukimas
Reguliarių siuntų paslaugą galite nutraukti bet kada, nenurodydami priežasties: internetu savo paskyroje „Mano paskyra“ (https://account.nordics.co/?lang=lt) arba el. paštu adresu customer@nordics.co. Bandomosios pakuotės grąžinti nereikia. Kiekvieną nutraukimą patvirtiname el. paštu.
Jei Jūsų pranešimą apie nutraukimą gauname per savanorišką 30 dienų laikotarpį, pirmoji keturių mėnesių siunta nebus išsiųsta. Savanoriškas laikotarpis prasideda nuo užsakymo ir baigiasi lygiai po 30 kalendorinių dienų tuo pačiu paros laiku. Jei bandomosios pakuotės negrąžinsite pagal savanoriško grąžinimo sąlygas, jos kainą (34,90 €) vis tiek reikės sumokėti.
2. Savanoriškas bandomosios pakuotės grąžinimas per 30 dienų
Nepriklausomai nuo nutraukimo, bandomąją pakuotę galite grąžinti pagal mūsų savanoriško grąžinimo per 30 dienų sąlygas. Būtina, kad bandomoji pakuotė būtų neatidaryta, plomba nepažeista, o siunta pasiektų mūsų ES sandėlį per 30 dienų. Tiesiogines grąžinimo išlaidas apmokate patys; pačią bandomąją pakuotę Jums išsiuntėme nemokamai.
Termino laikymuisi neužtenka vien išsiųsti pranešimą – lemia siuntos gavimo diena. Turime galėti siuntą nedviprasmiškai susieti su Jumis pagal vardą, pavardę, el. pašto adresą ir adresą; užsakymo numerio nereikia. Toliau pateiktą formą galite įdėti į siuntą arba atsiųsti el. paštu adresu customer@nordics.co. Kad grąžinimą sutvarkytume greičiau, galite mums atsiųsti siuntos išsiuntimo arba sekimo kvitą.
ES sandėlis grąžintą prekę patikrina per 5 darbo dienas nuo jos gavimo. Patvirtinę grąžinimą, per 14 darbo dienų grąžinsime visą už bandomąją pakuotę sumokėtą sumą (34,90 €). Laiku atliktas grąžinimas, kurį galime susieti su Jumis, kartu laikomas ir reguliarių siuntų paslaugos nutraukimu. Paslaugą galite nutraukti ir nieko negrąžindami.
Jei bandomoji pakuotė ES sandėlį pasiekia praėjus daugiau nei 30 dienų, savanoriškas grąžinimas ir pinigų grąžinimas netaikomi. Anksčiau pateiktas nutraukimas lieka galioti. Jūsų įstatymų suteiktos teisės – teisė atsisakyti sutarties, teisinė garantija ir visos kitos imperatyviosios vartotojų teisės – visada išlieka nepakitusios.
3. Pirmoji keturių mėnesių siunta ir mėnesio įmokos
Jei, pasibaigus savanoriškam 30 dienų laikotarpiui, reguliarių siuntų paslaugos nesate nutraukę, pirmoji keturių mėnesių siunta išsiunčiama ne anksčiau kaip pasibaigus šiam laikotarpiui. Jei kita diena nėra mūsų ES sandėlio siuntų išsiuntimo diena, siuntą išsiunčiame artimiausią išsiuntimo dieną.
Kiekvienoje keturių mėnesių siuntoje yra keturių mėnesių (120 dienų) kiekis; ji iš viso kainuoja 239,60 € su PVM ir apmokama keturiomis mėnesio įmokomis po 59,90 €. Pirmoji įmoka nuskaičiuojama numatytą išsiuntimo dieną, kitos – tą pačią kalendorinę dieną kitais mėnesiais (jei tokios dienos mėnesyje nėra, – paskutinę mėnesio dieną). Mėnesio įmoka nėra nauja sutartis ir nesuteikia naujo sutarties atsisakymo termino.
Reguliarioms keturių mėnesių siuntoms savanoriško grąžinimo teisė netaikoma, net jei jos neatidarytos. Galiojanti įstatymų numatyta teisė atsisakyti sutarties ir Jūsų teisės, jei prekė pažeista, nepilna arba ne ta, išlieka nepakitusios.
4. Tolesnės siuntos ir nutraukimo terminas
Išsiuntus pirmąją keturių mėnesių siuntą, reguliarių siuntų paslauga tęsiasi neterminuotai; naujų terminuotų laikotarpių neatsiranda. Kita keturių mėnesių siunta išsiunčiama ne anksčiau kaip po 120 kalendorinių dienų nuo ankstesnės siuntos išsiuntimo. Jei siuntos išsiuntimą atidedame, atitinkamai pasislenka ir nutraukimo terminas.
Jei norite, kad kita keturių mėnesių siunta nebebūtų išsiųsta, Jūsų pranešimą apie nutraukimą turime gauti ne vėliau kaip likus 15 kalendorinių dienų iki numatytos išsiuntimo dienos. Vėliau pateiktas nutraukimas tos siuntos nebesustabdo: ji išsiunčiama ir apmokama, kaip sutarta, o po to paslauga baigiasi. Numatytą išsiuntimo dieną ir nutraukimo terminą matote savo paskyroje „Mano paskyra“.
Šiuo metu prieš kiekvieną naują reguliarią siuntą paprastai išsiunčiame priminimą el. paštu. Tai mūsų paslauga, o ne sutartinis įsipareigojimas.
5. Įstatyme numatyta teisė atsisakyti sutarties
Šios taisyklės papildo informaciją apie teisę atsisakyti sutarties ir pavyzdinę sutarties atsisakymo formą; jos nepakeičia ir neriboja įstatymų suteiktų teisių. Reguliarių siuntų paslaugos atveju 14 dienų sutarties atsisakymo terminas skaičiuojamas nuo tos dienos, kurią gaunate pirmąją prekę, t. y. bandomąją pakuotę.
6. Grąžinimo adresas
Nordics Co AS
c/o Lundeby Webblager AB
Industrigatan 2
672 31 Årjäng
Švedija
El. paštas: customer@nordics.co
Savanoriško bandomosios pakuotės grąžinimo forma
Ši forma skirta tik savanoriškam bandomosios pakuotės grąžinimui. Kad nutrauktumėte paslaugą, nieko grąžinti nereikia. Laiku atliktas grąžinimas, kurį galime susieti su Jumis, kartu laikomas ir reguliarių siuntų paslaugos nutraukimu.
Prekė:
Vardas ir pavardė:
Adresas:
El. pašto adresas:
Užsakymo numeris (neprivaloma):
Data: